Supprimer votre espace
La demande avec re-saisie du nom, les trente jours de lecture seule, l'annulation possible à tout moment, et ce que la purge emporte.
Mise à jour le 30 juillet 2026
Où la demander
Paramètres › Organisation, tout en bas, section Zone dangereuse. Elle n'est visible que par les administrateurs.
Le texte annonce précisément ce qui va se passer :
Supprimer définitivement cet espace et toutes ses données (écritures, pièces, membres, journal d'audit). La purge a lieu 30 jours après la demande : pendant ce délai, l'espace est en lecture seule et un administrateur peut annuler la demande à tout moment. Pensez à exporter vos données (section « Vos données » ci-dessus) avant la purge.
Le geste
- Retapez le nom exact de l'organisation dans le champ prévu, sous l'intitulé Pour confirmer, retapez le nom exact de l'organisation.
- Cliquez Demander la suppression.
Le bouton reste inactif tant que le champ est vide. La comparaison est stricte : majuscules, accents et espaces compris. Si le nom ne correspond pas : « Le nom saisi ne correspond pas exactement au nom de l'organisation. »
Confirmation : « Suppression demandée : l'espace passe en lecture seule. »
Un e-mail part vers l'administrateur qui a demandé, avec la date de purge, le rappel de la lecture seule, la possibilité d'annuler, et un lien direct vers l'export complet.
Les trente jours qui suivent
Deux gestes seulement restent permis, et ce sont exactement les deux qui comptent :
- exporter toutes vos données, section Vos données, bouton Exporter toutes les données (ZIP) ;
- annuler la demande.
Un bandeau ambre s'affiche sur toutes les pages : « Suppression demandée le 12 août 2026 : purge le 11 septembre 2026. Lecture seule. »
Annuler
Bouton Annuler la suppression, dans la même section, sans confirmation. Confirmation : « Demande de suppression annulée. »
Un e-mail confirme que l'espace est de nouveau pleinement utilisable et qu'aucune donnée ne sera supprimée.
Exporter avant, dans le bon ordre
- Téléchargez l'archive complète depuis Vos données.
- Ouvrez-la et vérifiez qu'elle contient ce que vous attendez, en particulier le dossier des pièces.
- Seulement ensuite, demandez la suppression.
Le contenu exact de l'archive et ses limites sont décrits dans Récupérer toutes vos données.
Ce que la purge emporte
Passé les trente jours, une tâche nocturne efface, dans cet ordre : d'abord tous les fichiers de l'organisation dans le stockage privé, puis toutes ses lignes en base, des plus dépendantes aux plus générales, jusqu'à l'organisation elle-même. Le journal d'audit est du lot.
Ce qui survit volontairement :
| Ce qui reste | Pourquoi |
|---|---|
| Les comptes utilisateurs | Une personne peut appartenir à d'autres organisations |
| Le référentiel des marchés publics | Ce sont des données publiques, partagées entre organisations |
Ce qui n'est pas concerné
La suppression de l'espace n'a rien à voir avec la résiliation de l'abonnement : résilier fait retomber l'espace en offre gratuite, sans rien effacer, et rien ne se déclenche tout seul ensuite.
À lire ensuite
Récupérer toutes vos données, à faire avant tout le reste.